| 22. | 다음은 제품수명주기 중 무엇에 관한 설명인가?
- 초기 수용층의 고객
- 시장점유율 극대화를 위한 최대의 노력 경주
- 제품확대 [정답률: %] | | ① 도입기 | | ② 성장기 | | ③ 성숙기 | | ④ 쇠퇴기 |
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| 33. | 다음은 어떤 조사유형에 관한 설명인가?
S 통신회사에서 통신단말기 유형에 대한 선호도 조사를 위하여 3000명의 여대생들에게 15일간 조사를 실시하고자 한다. 질문 내용에 대한 이해부족으로 생길 수 있는 응답오류를 줄이면서 적은 비용으로 조사를 할 수 있는 방법을 생각하고 있다. [정답률: %] | | ① 일대일 면접조사 | | ② 전화조사 | | ③ 집단설문조사 | | ④ 우편조사 |
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| 43. | 다음은 무엇에 관한 설명인가?
마케팅 조사 설계의 기본요소로써 일반적으로 마케팅 관리자가 통제하는 변수이다. 이 변수는 관찰하고자 하는 현상의 원인이라고 가정한 변수이다. [정답률: %] | | ① 결과변수 | | ② 종속변수 | | ③ 외생변수 | | ④ 독립변수 |
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| | 100. | 서비스는 기업, 종업원, 상황에 따라 달라질 수 있는 이질적인 특성을 가지고 있다. 고객이 이 다양성을 지각하고 기꺼이 받아들일 수 있는 한계를 무엇이라 하는가? [정답률: %] | | ① 필요 | | ② 욕구 | | ③ 기대서비스 | | ④ 허용구간 | |
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