3. 다음 중 CSS를 이용하여 글자 크기를 지정하고자 할 때, 속성과 특성이 다른 하나는 무엇인가? [정답률: %] ① % ② pt ③ in ④ mm
7. 다음 중 정보검색을 하기 위해 키워드 앞, 뒤에 붙여 어두나 어미를 확장시켜 검색된 결과를 나오도록 할 때 사용하는 것은? [정답률: %] ① _ ② ! ③ * ④ ?
8. 다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?
검색 백엔드에서는 ( )(이)라는 기본적 검색 기술이 적용되는데, 이는 여러 인터넷 웹페이지를 방문하고, 웹페이지의 제목이나 내용에 존재하는 텍스트를 찾아내는 기술을 의미한다.
[정답률: %] ① 크롤링 ② 인덱스 ③ 레파지토리 ④ 웹서칭
10. 다음 글상자에서 설명하고 있는 정의는?
독자적으로 실행될 수 있고 자신을 유지하기 위해내부에서 호스트 자원들을 삼키게 되며, 다른 기계로 자신을 완전하게 작동 가능한 형태로 전파하는 프로그램
[정답률: %] ① 웜 ② 랜섬웨어 ③ 바이러스 ④ 트로이 목마
11. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?
자기 조절 능력이 상실되어 지나친 인터넷 이용 때문에 일상생활(가정, 직장, 학교 등)에서 행동 심리적 문제가 발생하는 상태로 질환으로 분류되는 것으로 가장 포괄적인 개념
[정답률: %] ① 네티켓 ② 게임 중독 ③ 인터넷 중독 ④ 인터넷 해킹
12. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
IP 기술을 이용해 전화 통화를 전송하는 서비스로, 기존의 전화나 케이블 기업과 몇몇 ISP를 비롯한 전문회사들은 사용자들이 전화번호가 있는 사람들이라면 누구나에게, 같은 지역에 있던지, 먼 거리에 있던지, 휴대전화던지, 국제전화던지 간에 통화를 할 수 있도록 지원 하는 서비스
[정답률: %] ① Opt-In ② P2P ③ IPTV ④ VoIP
13. 다음 글상자에서 설명하고 있는 지수는?
우리나라는 일반 국민과 정보소외(취약)계층(장애인, 저소득층, 장·노년층, 농어민)의 정보화 수준을 측정하여 이들 간에 차이를 줄여 나가고자 노력하고 있다. 이때 일반국민 대비 정보소외계층 간의 정보격차 해소를 위해 활용되는 지표를 말한다.
[정답률: %] ① 정보소외지수 ② 정보격차지수 ③ 정보지체지수 ④ 정보과잉지수
21. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
인터넷상 개인 식별번호를 의미하며, 홈페이지에서 발급, 글쓰기 시 주민등록번호를 사용하지 않고도 본인임을 확인할 수 있는 개인정보보호 서비스
[정답률: %] ① 공인인증서 ② 아이핀 ③ 마이핀 ④ 에스크로
28. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?
기업 간 거래와 기업과 종업원간 거래를 결합한 것으로 종업원들에게 필요한 제품들을 생산하는 기업들을 모아서 수수료를 받고 입점 시킨 뒤 종업원을 대상으로 필요한 제품이나 서비스를 제공하는 형태
[정답률: %] ① B2B ② B2C ③ B2B2C ④ B2B2E
32. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
기업이 제품이나 서비스와 관련된 고객의 경험을 전략적으로 관리하여, 고객 경험 이해를 바탕으로 기업 내부적으로 교육을 실시하거나 업무프로세스를 개선하는 등 고객 중심적으로 혁신해 나가는 경영 전략
[정답률: %] ① 고객관리 ② 고객관계관리 ③ 고객경험관리 ④ 고객서비스관리
39. 다음 중 전자상거래 사이트에서 모든 질문을 통합하고, 응답될 수 있도록 질문을 전달하고, 모든 커뮤니케이션을 관리하는 것을 무엇이라고 하는가? [정답률: %] ① 고객관리 ② 콜센터 ③ 채팅룸 ④ 에이전트
41. 다음 중 글상자에서 설명하고 있는 프로토콜은?
통신의 인증과 암호화를 위해 개발되었으며, 현재 전자상거래에서 널리 쓰이는 프로토콜로 HTTP에 보안이 강화된 프로토콜
[정답률: %] ① HTTP ② HTTPS ③ SMTP ④ SSH
45. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
웹상에서 개인 또는 집단이 하나의 노드가 되어 각 노드 간의 상호 의존적인 관계에 의해 만들어지는 사회적 관계 구조를 지칭한다.
[정답률: %] ① SNS ② NodeXL ③ UCC ④ WWW
59. 다음 글상자에서 설명하고 있는 서버로 가장 올바른 것은?
상인이 고객에게 실제로 전자상거래 서비스하기 전에 실제 상황과 동일한 환경에서 상품을 로드(load)하여 디스플레이, 가격 등을 확인하여 자신이 원하는 상태로 상품이 로드되었는지를 사전에 검토하는 기능을 수행하는 서버이다.
[정답률: %] ① 머천트 서버 ② 스테이징 서버 ③ 트랜잭션 서버 ④ 인터넷정보 서버
60. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
- 컴퓨터 시스템을 감염시켜 접근을 제한하고 일종의 몸값을 요구하는 악성 소프트웨어
- 몸값과 소프트웨어의 합성어로 시스템을 잠그거나 데이터를 암호화해 사용할 수 없도록 하고 이를 인질로 금전을 요구하는 악성 프로그램
[정답률: %] ① 스팸 ② 랜섬웨어 ③ 백신 ④ 보이스피싱